Prijava problema u radu GstarCad

Fields marked with * are required

VAŽNA OBAVIJEST!

Nakon slanja kroz par sekundi dobiti će te naš email potvrde korisnici[at]korisnik.domidona-it.hr na svoj email. Ako niste primili email potvrde molim Vas da pogledate u SPAM folder. Kako biste osigurali da se e-pošta, koju Vam šalje GstarCAD Hrvatska (ponuda, račun, informacija ...), isporučuje u Vaš INBOX, molimo Vas da mail adresu korisnici[at]korisnik.domidona-it.hr dodate u Vaš adresar ili na popis odobrenih pošiljatelja.

Ako želite primati obavijesti o novim proizvodima i akcijama slobodno se prijavite na GstarCAD Hrvatska newsletter. I mi ne volimo SPAM tako da vam nećemo slati promotivne materijale koji nisu vezani na GstarCAD

Molimo odaberite operacijski sustav na kojem je instaliran GstarCad
Kako pronaći točnu Microsoft verziju možete vidjeti NA HRVATSKOM KLIKOM OVDJE ili NA ENGLESKOM KLIKOM OVDJE
Napišite koju verziju GstarCAD-a imate instaliranu. Verziju možete naći kada otvorite GstarCad te klikom na
GstarCAD>Help>About
U slučaju problema rada sa pisačem, ploterom i sl molimo da navedete točan model uređaja
Da bi lakše detektirali problem i njegovo rješavanje, molimo Vas da, što detaljnije, opišete problem koji se dogodio.
Da bi lakše reproducirali problem, molimo da u koracima, napišete kako je došlo do problema
Dozvoljeni formati datoteka jpg,jpeg,gif,png,doc,docx,ppt,pptx,xls,xlsx,pdf,zip,dwg Datoteke kompresirate (.zip) prije slanja. Veće dokumente 2Mb i više molimo Vas da koristite neki servis za slanje velikih datoteka DropBox, Google Disc, JumboMail i sl
Logovi, trace.txt, crash.dmp, errorlog.txt datoteke koje prikazuju problem. Datoteke možete naći C:\Users\korisničko_ime\AppData\Local\Temp Datoteke kompresirate (.zip) prije slanja. Veće dokumente 2Mb i više koristite neki servis za slanje velikih dato
Uplodate dodatnu dokumentaciju ako je potrebno za lakše rješavanje problema. Veće dokumente 1Mb i više koristite neki servis za slanje velikih datoteka
Da li ste radili nadogradnju operativnog sustava na kojem je instaliran GstarCad
Više o zaštiti i sigurnosti Vaših podataka možete pročitati u Politici privatnosti KLIKOM OVDJE